Ваш возраст?* |
|
Ваш пол* |
|
Ваш социальный статус* |
|
Как часто Вы обращаетесь за медицинской помощью в Диагностический центр?* |
|
Вы прошли обследование в Диагностическом центре ...* |
|
Почему для обследования Вы обратились в Диагностический центр?* |
|
Довольны ли Вы работой врачей Диагностического центра?* |
|
Сколько времени Вы ожидали приёма врача и какие ощущения испытали при этом:* |
|
Рекомендации врача на приёме были понятны?* |
|
Вы удовлетворены работой медицинских сестер?* |
|
Пришлось ли Вам "благодарить" (деньгами, подарками) сотрудника центра?* |
|
Произошли ли за последний год изменения в работе медицинского персонала Центра? |
|
Время ожидания приема? |
|
Оцените работу сотрудников и администраторов регистратуры.
Они были достаточно внимательны и вежливы?* |
|
Оцените работу сотрудников и администраторов регистратуры.
Вы получили всю необходимую информацию?* |
|
Оцените работу Call-центра.
Вы быстро дозвонились до оператора?* |
|
Оцените работу Call-центра.
Оператор был вежлив и желал помочь?* |
|
Оцените работу Call-центра.
Вы удовлетворены помощью оператора?* |
|
По Вашему мнению, качество оказанных услуг оказалось ...* |
|
Какие дефекты встретились в работе Диагностического центра? |
|
Обратитесь ли Вы ещё раз в Диагностический центр?* |
|
|
|
Введите символы с картинки* |
|